淨水設備一用就是 5-10 年,售後服務比一時的價格更重要。買之前問清楚這幾件事,才不會買了沒人理。
一、保固範圍與年限
確認機體、控制頭、馬達的保固年限(多為 1-3 年),以及保固內外的維修計費方式。
二、產品責任險
有投保產品責任險的廠商,萬一設備造成損害有保障。佳津所有產品另投保 1,000 萬產品責任險。
💡 必問:濾心、鹽錠等耗材是否容易取得?停產風險高的機種,日後換濾心會很麻煩。
三、到府服務速度
在地廠商的到府速度與技術團隊是關鍵。佳津 30 年技術團隊,售後一通電話,工程師最晚 2 天到府。
Q1:網購淨水器有售後嗎?
多僅提供有限保固,安裝與維修常需自理,建議選有在地服務的廠商。
Q2:保固過了維修很貴嗎?
視零件而定,選擇零件通用、服務透明的品牌較有保障。
Q3:搬家可以移機嗎?
可以,建議由專業人員拆裝以免損壞,佳津提供移機服務。
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屏東 / 高雄 / 台南服務